阿里为何10亿押宝“高德点评” 发力本地生活服务
阿里推出“高德扫街榜”,标志着其在本地生活服务市场的又一重要布局。此前,高德App首页上线了这一功能,用户可以查看不同类型行为的排行榜,如“轮胎磨损榜”、“回头客榜”等,每个分类都会根据动态数据每日更新。
事实上,阿里此次发力到店消费业务早有迹象。8月29日,在阿里2026财年一季度分析师电话会上,阿里电商事业群CEO蒋凡表示,淘宝闪购业务每天活跃用户约1.5亿,部分用户存在到店自提或团购需求。因此,阿里会从满足用户需求的角度出发,提供多样化服务,并在一些城市进行测试和探索。
阿里对到店业务的关注由来已久。2006年注资口碑网后,阿里一直未放弃这项业务。2008年,阿里全资收购口碑网并将其并入淘宝。然而,口碑网定位不清的问题一直存在,直到2015年重启“口碑”品牌。2018年,阿里全资收购饿了么,并成立本地生活服务公司,但两大本地业务合并并未取得预期效果。随后,高德逐渐承担起更多本地生活业务。
2013年,阿里注资高德获得28%股份,2014年以11亿美元完成对高德的全资收购实时热点。近年来,高德开始承担更多本地生活业务。2023年3月,高德宣布与饿了么到店业务(原口碑)正式合并,未来阿里旗下所有本地生活到店业务将统一并入高德。截至2022年6月,高德日均活跃用户超过1.2亿。
阿里在财报中多次提到到店业务的成绩。2025财年第三季度财报显示,高德地图首次实现盈利。9月10日,高德披露其覆盖全国超700万个餐厅点位,每天有1.2亿次生活服务相关搜索,导航前往1300万个生活服务目的地。此外,阿里2026财年第一季度财报提到,“即时零售”业务收入为147.84亿元,同比增长12%,主要得益于“淘宝闪购”带来的订单量增长。阿里为何10亿押宝“高德点评” 发力本地生活服务