山姆店回应顾客自带桶续杯饮料 过度接取引关注
山姆店回应顾客自带桶续杯饮料 过度接取引关注!9月7日,一段拍摄于武汉山姆会员商店(江岸店)的视频在网络上引起关注。视频中,一名顾客用大容量饮料瓶接取免费续杯饮料,引发热议。9月8日上午,该门店工作人员表示,虽然尚未了解网传视频的具体内容,但确实有会员存在过度接取自助饮料的情况。
视频显示,一名中年女性在门店冻饮免费续杯服务的自助饮料机前,用大容量饮料瓶装满饮料,尽管有工作人员在一旁劝阻,但没有效果。许多网民对此行为表示担忧,认为这可能导致山姆会员店取消免费续杯服务。据了解,山姆会员店的冻饮免费续杯服务是其餐吧为会员提供的特色福利之一。会员在餐吧购买指定饮品后,凭借购买凭证或收银员贴在杯身的特殊标签,可在当天内无限次免费续杯。
门店工作人员表示,他们会对类似“薅羊毛”的行为进行提示和劝阻,以维护其他会员的权益,避免耽误其他会员享受自助续杯服务。目前,门店暂无取消免费续杯服务的计划,并表示会听取相关建议,对相关服务进行规范和改进。山姆店回应顾客自带桶续杯饮料 过度接取引关注