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智能喂食器直播别人家监控画面 被质疑泄露隐私的智能喂食器是销冠

4小时前实时热点7

  近日,武汉的陈女士(化名)发现,家里购买的小佩宠物喂食器使用异常,竟会自己“放粮”,研究一番后她又发现,连接手机app中监控看到的不是自己家,而显示了别人家客厅的画面。“也就是说别人能控制我家的喂食器,并且也看到我家里的一举一动”,想到这里陈女士不禁心里发毛。她联系厂家后,对方表示可能是sn号串号所致,随后又改口表示原因是受到网络攻击。陈女士告诉@扬子晚报记者,她用远程对讲功能通知了画面中的家庭,对方很快禁用了摄像功能,现在她已经选择了退货退款,而对于品牌方的解释并不能接受。陈女士告诉@扬子晚报记者,自己购买的小佩喂食器是一款带摄像头的智能喂食器,因为工作比较忙,方便不在家的时候对宠物猫进行投喂,也能监控到宠物的状态。“这台机器买了一年零两个月,7月底的时候,我发现它经常断网,调试也解决不了问题,就进行了返厂维修。”

  

  

  维修后一周左右,陈女士收到了机器,客服回复她是WiFi的主板坏了,换了一个新的。“收到设备后我就正常使用了,过去了大约20天,上周日的时候,我正在家里,突然听到设备发声,说喂食计划已关闭,随后又自己开启,然后我家的碗里就多了很多猫粮,但我并没有进行任何操作。”陈女士回忆,自己通常设定的是早上7:30放3份粮,显然设备没有按她设定的执行。“我就这个问题咨询客服,对方需要我提供设备的SN码,我于是点开手机app上的设备页面,这时发现上面显示的监控画面并不是我家,而是另一户家庭。”陈女士非常惊讶,她看了一下设备的工作记录,里面出现的多条过往画面也都不是自己家,说明设备维修后的20多天里实时热点,可能双方都能看到对方家里的情况。智能喂食器直播别人家监控画面 被质疑泄露隐私的智能喂食器是销冠

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